Ja, de Topolino is exclusief online te bestellen via Fiat.nl.Maar… je kunt de Topolino ook ontdekken bij onze Fiat-partners. Je vindt ze in het speciale overzicht op de website.

Voor informatie over het bestelproces kun je terecht bij de Algemene Gebruiksvoorwaarden van de site en de verkoopvoorwaarden onderaan de pagina.

Als je geen mail hebt ontvangen, check eerst je spamfolder. Staat de mail daar niet tussen? Neem dan contact op met de Topolino Klantenservice via het gratis nummer 00 800 3428 00 00

Ja! Je kunt jouw Topolino helemaal naar wens samenstellen door het model en alle beschikbare opties te kiezen.

Je ontvangt updates over je bestelling via e-mail. Heb je vragen? Dan staat de Topolino Klantenservice altijd voor je klaar via het gratis nummer 00 800 3428 00 00

Je vindt alle gegevens in de bevestigingsmail die je hebt ontvangen na het plaatsen van je bestelling.

Check eerst je spamfolder. Staat de mail daar niet tussen? Neem dan contact met ons op via het gratis nummer 00 800 3428 00 00.

Alle benodigde documenten staan beschreven in de bijlage van de bevestigingsmail die je ontvangt.

Bij directe betaling ontvang je de factuur per e-mail zodra jouw Topolino geleverd is.Bij leasing is het ondertekende contract het geldige document. Ben je het kwijt? Dan kun je het opnieuw opvragen via de klantenservice van Stellantis Financial Services Italia SpA of via jouw persoonlijke omgeving op MyFinance.

Je kunt de algemene voorwaarden downloaden via de link onderaan de pagina.

Alle informatie over de betalingsvoorwaarden vind je in de algemene verkoopvoorwaarden, beschikbaar via de link onderaan de pagina.

Ja, je betaalt een aanbetaling. Het exacte bedrag wordt weergegeven tijdens het aankoopproces.Geaccepteerde betaalmethoden zijn Visa en MasterCard.

Het resterende bedrag betaal je via een bankoverschrijving.Alle details (bedrag, omschrijving, IBAN, BIC, referentie, enz.) vind je in de bevestigingsmail van jouw Topolino-bestelling.

Je kunt jouw Topolino kopen via een eenmalige betaling of via private lease, die je online kunt aanvragen. Met leasing kies je zelf de looptijd, het aantal kilometers per jaar en een eventuele aanbetaling. Zo stel je een maandbedrag samen dat past bij jouw budget. Aan het einde van de looptijd kies je zelf: terugkopen of terugbrengen naar jouw vertrouwde verkooppunt.

Onze financiële partner is Stellantis Financial Services Italia SpA.

Je kunt kiezen uit twee leveringsopties:

- Bij een Fiat-verkooppunt, helemaal gratis. (Je vindt de lijst met partners tijdens het bestelproces of in het speciale overzicht op de website.) 
- Thuis, tegen betaling.

Als je kiest voor levering bij een Fiat-verkooppunt, is de levering gratis.Je vindt een overzicht van alle deelnemende verkooppunten in het speciale gedeelte op de website.

Om de levering te kunnen plannen, is het belangrijk dat:

- Alle betalingen zijn afgerond (bij directe betaling)
- Je financieringsaanvraag is goedgekeurd door Stellantis Financial Services Italia SpA
Daarna neemt het team contact met je op om de levering van jouw Topolino in te plannen.

Alle benodigde documenten staan beschreven in de bijlage van de bevestigingsmail die je ontvangt na je bestelling.

je kunt jouw bestelling op elk moment vóór de levering van de Topolino annuleren.Als je annuleert vóór levering, wordt het volledige bedrag dat je hebt betaald terugbetaald.Bekijk Artikel 7 – Annulering in de algemene verkoopvoorwaarden (onderaan de pagina) voor alle details.

Bij een aankoop met directe betaling heb je het recht om je bestelling te herroepen tot 14 dagen na levering van de Topolino.Alle voorwaarden vind je in Artikel 8 – Herroepingsrecht van de klant in de algemene verkoopvoorwaarden (onderaan de pagina).

Bij een aankoop met directe betaling heb je tot 14 dagen na levering van jouw Topolino het recht om je bestelling te herroepen.De terugbetaling gebeurt volgens de voorwaarden in Artikel 8 – Herroepingsrecht van de klant van de algemene verkoopvoorwaarden (te vinden onderaan de pagina).

Binnenkort kun je een testrit maken bij een van onze Fiat-verkooppunten. Je vindt ze in het speciale overzicht op de website.

Je mag in de Topolino rijden van 16 jaar met een AM-rijbewijs, of met elk andere geldig rijbewijs.

De Topolino valt onder de regels voor lichte vierwielers.Je mag er overal mee rijden, behalve op snelwegen en autowegen.

De Topolino heeft een eenvoudige automatische transmissie met 3 standen: vooruit, neutraal (voor parkeren) en achteruit. De knoppen zitten handig onder de telefoonhouder. Je rijdt met slechts één voet: gas geven en remmen doe je met je rechtervoet.

Fiat adviseert om jouw Topolino elke 2 jaar te laten onderhouden.
Topolino is eenvoudig te onderhouden. In jouw MyFIAT-account vind je handige tutorials over service en onderhoud. Net als bij elke auto is er een onderhoudsplan opgesteld om ervoor te zorgen dat jouw Topolino veilig en betrouwbaar blijft rijden. Dit plan ontvang je bij aankoop en kun je ook altijd terugvinden in jouw MyFIAT-omgeving.
Topolino heeft een eigen netwerk van erkende werkplaatsen.Je vindt in de FIAT-app (zodra beschikbaar) een overzicht van alle erkende servicepunten voor onderhoud en reparatie. Je kunt een afspraak maken waar en wanneer jij wil bij de meest erkende reparateurs. 

Fiat biedt tot 8 jaar een speciale garantie op alle modellen. De garantie is steeds geldig tot de volgende onderhoudsbeurt en tot 8 jaar of 160.000 km, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt.

Nee, de Topolino valt onder de categorie niet-gemotoriseerde voertuigen en is vrijgesteld van technische keuring.

Dankzij zijn stabiele bouw en een maximumsnelheid van 45 km/u is de Topolino veilig en eenvoudig te besturen. De gesloten cabine biedt meer bescherming dan een tweewieler, en doordat je net zo hoog zit als andere weggebruikers, heb je een goed overzicht van de weg. De grote glasoppervlakken zorgen bovendien voor uitstekend zicht op je omgeving. De Topolino is uitgerust met 3-puntsgordels – meer dan wettelijk vereist – en beschikt over een stalen buizenframe dat een stevige structuur vormt. Dit frame beschermt jou en je passagier bij een botsing door vervorming tot een minimum te beperken, zelfs bij een impact op topsnelheid. De batterij is slim geplaatst onder de stoelen, in een goed afgeschermde zone die bescherming biedt bij een aanrijding en zo het risico op brand voorkomt.

Als het kind jonger is dan 12 jaar (of kleiner dan 1,50 m), moet het in een goedgekeurd kinderzitje zitten. Voor baby’s geldt dat dit achterwaarts geplaatst moet worden. Let op: de Topolino heeft geen ISOFIX-systeem.

Ja, je mag met de Topolino buiten Italië rijden, zolang je je houdt aan de regels voor lichte vierwielers in het betreffende land. In de algemene verkoopvoorwaarden vind je een lijst van landen waar de commerciële garantie van toepassing is.

De Topolino mag ook mee op een veerboot, maar controleer vooraf of de vervoersmaatschappij specifieke regels hanteert.

De Topolino mag niet worden aangekoppeld of getrokken, tenzij hij op een platform wordt geplaatst. Een trekhaak is niet beschikbaar. Ook het plaatsen van een dakkoffer is niet mogelijk.

De Topolino is uitgerust met een lithium-ionbatterij die plat onder de vloer is geplaatst. Het gaat om een 5,4 kWh-batterij (de motor levert 6 kW, met een piek van 9 kW bij acceleratie) en een realistische actieradius van 75 km volgens de WMTC-norm. Je profiteert van dezelfde voordelen als bij onze andere elektrische voertuigen: nul CO₂-uitstoot en fluisterstil rijden.
Je laadt jouw Topolino in minder dan 4 uur volledig op. Opladen is heel eenvoudig via een normaal 220V-stopcontact, net zoals je je telefoon oplaadt.
Bovendien zorgt de lithium-iontechnologie ervoor dat de batterij ook tijdens langere stilstandperiodes opgeladen blijft.

De batterij heeft een garantie van 3 jaar of 40.000 km. Bij normaal gebruik blijft de capaciteit van de batterij na 8 jaar boven de 70% van de oorspronkelijke waarde.

Voor alle nieuwbouwprojecten met minstens 10 woningen of bij renovaties is het wettelijk verplicht om laadpunten voor elektrische voertuigen te voorzien.Woon je in een ouder gebouw? Dan kun je ervoor kiezen om een laadpaal te laten installeren in je garage of privéparkeerplaats.

Je kunt contact opnemen met de klantenservice van Fiat via het gratis nummer 00 800 3428 00 00, bereikbaar vanuit de meeste Europese landen*, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Er zijn geen extra koXsten verbonden aan de registratie van jouw Topolino.

Nee, de registratie van jouw Topolino moet door ons worden verzorgd. Geen zorgen, wij regelen alles tot in de puntjes.

Nee, registratie is alleen mogelijk in Nederland.

Je Topolino moet verzekerd zijn op de dag van levering.

Op dit moment moet je zelf de verzekering voor je Topolino regelen.

Bij het bestellen van je Topolino kun je kiezen voor de optionele service “Complete Care Plus”, rechtstreeks aangeboden door Fiat en direct te betalen via de Mopar Store. Deze service dekt het wegslepen van het voertuig in geval van een volledig lege batterij.